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学术研究 | 技术接受模型:调查新兴事物接受度的好工具

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  应用场景  

调查某一具体对象群体(如学生)对某一新兴事物(如疫情期间兴起的在线学习)的接受度情况及影响调查对象行为的因素,如学生能否接受并适应在线学习模式,其在线学习行为意向受哪些因素影响?


  模型介绍  

技术接受模型(Technology Acceptance Model,简称TAM)由Davis教授在1989年首次提出,主要用于分析用户对新事物和新技术的接受程度


技术接受模型主要包含感知有用性(反映一个人认为使用某事物对他工作业绩等提高的程度)、感知易用性(反映一个人认为容易使用某事物的程度)、外部变量用户态度使用意向实际使用行为6个研究变量,前3者为潜在自变量,后3者为潜在因变量。外部变量是需要研究者根据具体的研究对象确定潜在的影响因素。



随着研究的不断深入,研究者在TAM的基础上构建出多种相关的技术接受模型。例如,TAM2模型、UTAUT整合型技术接受模型、TAM3模型。在教育领域里,利用各种技术接受模型分析学生在慕课、移动学习、虚拟仿真实训等新型学习环境中行为意向的形成,表现出了较好的适用性和解释力。


  优秀文献的问卷示例  

在公众号回复“技术接受模型”即可下载文献原文


[1]荆永君,李昕,姜雪.在线学习行为意向影响因素分析及后疫情时代的教育启示[J].中国电化教育,2021(06):31-38.


(1)研究问题

学生能否接受并适应在线学习模式,其在线学习行为意向受哪些因素影响?


(2)问卷设计

第一部分是基本信息。第二部分是行为意向影响因素量表,在感知易用性和感知有用性2个决定因素(中介变量)的基础上,提出教师支持、自我管理学习、计算机自我效能感、在线学习环境和在线学习经验5个外部影响因素(外因变量)。其中,教师支持直接影响学生在线学习感知易用性、感知有用性和行为意向;学生的自我管理学习计算机自我效能感和所处的在线学习环境共同影响学生在线学习感知易用性;学生的在线学习经验作为调节因素(调节变量)对各个因素形成行为意向的过程具有调节作用。

学生在线学习行为意向影响因素模型


[2]覃红霞,李政,周建华.不同学科在线教学满意度及持续使用意愿——基于技术接受模型(TAM)的实证分析[J].教育研究,2020,41(11):91-103. 


(1)研究问题

纯软科学、纯硬科学、应用软科学及应用硬科学等四类学科师生的在线教学满意度及使用意愿?


(2)问卷设计

第一部分是师生的基本信息。第二部分是不同学科使用在线学习影响因素的各项满意度认知测量,测量的变量共5个维度:感知有用性(11个题项)、感知易用性(3个题项)、外部环境(10个题项)、教学满意度(7个题项)、持续使用意愿(2个题项),前三者为潜在自变量,后两者为潜在因变量,其中感知有用性对应的潜在变量为教学资源、课堂教学和教学评价。

不同学科在线教学满意度差异分析模型

不同学科在线教学各因子变量及问题


[3]胡畔,蒋家傅.中小学生对数字教材的技术接受度及其影响因素研究[J].现代远距离教育,2019(04):77-83.


(1)研究问题

研究不同学段学生对数字教材的技术接受度,分析数字教材应用过程中存在的共性问题。


(2)问卷设计

为了对研究假设进行验证,研究者设计了问卷量表,该问卷共分3个部分。第1部分是学习者背景信息,包括学生学段、性别以及使用平板电脑频次、阅读电子书频次等。第2部分主要从学生对数字教材的PU、PEOU、BI三个维度编制测试题目,以分析学习者对数字教材的技术接受程度。根据数字教材服务平台数据显示,所有学科中英语数字教材的使用人数最多,时间最长,因此第2部分主要针对英语数字教材有8个题目,分别对应8项数字教材系统功能的有用性;PEOU调查有6个题目,分别对应6项数字教材系统功能的易用性;BI调查有4个题目。

核心变量及其描述性统计


以上就是今天对技术接受模型的全部分享啦~大家可以下载上面的文献进行阅读学习,思考一下技术接受模型在我们学习和研究中有什么作用呢?欢迎大家在讨论区交流阅读后的思考哦~



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